Khối Thị Trường — GHN

Chênh lệch thu nhập, nghỉ việc và năng suất theo bưu cục

Kỳ dữ liệu Tuần 31 đến Tuần 40 năm 2026 (27/07 – 04/10) Nguồn Sheet Tổng, GHN

Cách hiểu nhanh các chỉ số

Gap (chênh lệch thu nhập) = P90 chia P10. P10 là mức thu nhập của nhóm 10% nhân viên thấp nhất trong bưu cục, P90 là mức của nhóm 10% cao nhất. Gap 3 lần nghĩa là người thu nhập cao kiếm gấp 3 lần người thấp. Bưu cục có gap từ 3 lần trở lên gọi là "gap cao".
Năng suất = số đơn giao thành công trung bình của mỗi nhân viên trong một ngày.
Tỷ lệ nghỉ việc 28 ngày = số người nghỉ trong 28 ngày chia cho tổng số nhân viên.
Tuần 35 và Tuần 39 là tuần cuối có dữ liệu của tháng 8 (đến 30/08) và tháng 9 (đến 27/09). Tuần 31, 36 và 40 là tuần đầu tháng, chỉ có dữ liệu từ mùng 1 (2, 6 và 4 ngày) nên gap cao hơn bình thường; số người nghỉ theo tuần đã quy đổi về 7 ngày.

Bấm vào từng ô để xem danh sách bưu cục. Bấm vào tên cột trong bảng để sắp xếp tăng hoặc giảm (bấm lần ba để về thứ tự ban đầu).

Bưu cục gap cao (Tuần 39, đến 27/09)

219 · 18,1%

Tăng 20 bưu cục so với Tuần 35 (199 · 16,8%)

Nhân viên nghỉ trong 4 tuần sau (chia theo gap Tuần 35)

12,3% so với 15,7%

Bưu cục gap dưới 3 lần so với gap từ 3 lần; gap từ 5 lần: 19,8%

Bưu cục gap cao (Tuần 35) được thêm từ 2 nhân viên

28/193

17 bưu cục xuống dưới 3 lần (61%); nhóm giữ nguyên số người: 44%

Còn thiếu người tại bưu cục gap trên 3 lần

315 người

Tuần 40 (Tuần 39: 267); XBG thiếu nhiều nhất: 70 người

Bưu cục gap thấp có nguy cơ tăng lên gap cao

199/813

Gần mức 3 lần hoặc nghỉ việc nhiều; trong đó 17 bưu cục nguy cơ cao nhất. 614 bưu cục an toàn

Tóm tắt điều hành

Số bưu cục gap cao: Tuần 39 có 219/1.208 bưu cục (18,1%) gap từ 3 lần trở lên, trong đó 40 bưu cục từ 5 lần trở lên; cao nhất là (HPH) An Hải 41,46 lần, Bưu cục 298 Trần Điền (HNO) 15,25 lần, (QBI) Phong Nha 11,73 lần, (TNI) Tân Ninh 10,57 lần. Cuối tháng 8 là 199 bưu cục (16,8%). Trong 4 tuần có 102 bưu cục mới vượt 3 lần (XBG 13, DNB 11, TNT 9) và 85 bưu cục đã xuống dưới 3 lần (HNO 19). Tuần 40 là 299 bưu cục nhưng mới có 4 ngày dữ liệu của tháng 10.
Nghỉ việc và năng suất: mỗi tuần khoảng 3–4% nhân viên nghỉ; trong 28 ngày là 13,2% (kỳ trước 12,9%). Mỗi nhân viên giao thành công khoảng 59–62 đơn mỗi ngày.
Giữ người, gap thấp so với gap cao: Theo gap cuối tháng 8, bưu cục gap dưới 3 lần mất 12,3% nhân viên trong 4 tuần sau, gap từ 3 lần mất 15,7%, gap từ 5 lần mất 19,8% (36 bưu cục). Cùng quy mô vẫn như vậy, rõ nhất ở bưu cục từ 15 nhân viên: 21,9% so với 13,8%. Lý do chính là mức P10 (thu nhập của nhóm 10% nhân viên thấp nhất): trong bưu cục gap cao, P10 dưới 8 triệu thì nghỉ 20,0% (101 bưu cục), P10 từ 12 triệu trở lên chỉ nghỉ 6,2% (27 bưu cục, 63% không ai nghỉ). Ví dụ (HNO) CK Ngọc Hồi (gap 7,16, P10 9,94 triệu, thu nhập bình quân 37,6 triệu) và Bưu cục Thôn Mới – Cao Dương (gap 8,71, P10 10,97 triệu, bình quân 42 triệu) không ai nghỉ trong 4 tuần; ngược lại (BPH) Lộc Ninh (P10 5,31 triệu) mất 10 người và (LAN) Bến Lức (P10 3,09 triệu) mất 8 người. Ngoại lệ: (QNI) Tiên Yên P10 chỉ 4,21 triệu nhưng không ai nghỉ.
Thêm người vào bưu cục gap cao: Trong 193 bưu cục gap cao cuối tháng 8, chỉ 28 bưu cục được thêm từ 2 người: 17 bưu cục xuống dưới 3 lần (như (TGI) Đạo Thạnh 4,80 → 2,26; (KGI) Phú Quốc 1 7,88 → 2,46) và 11 bưu cục vẫn từ 3 lần (như Bưu cục Thôn Mới – Cao Dương 5,94 → 8,71). Nhóm mất từ 2 người (29 bưu cục) chỉ có 8 bưu cục xuống dưới 3 lần. Sau khi giảm gap, 84 bưu cục xuống dưới 3 lần nghỉ việc giảm từ 23,2% xuống 14,6%, còn nhóm vẫn gap cao chỉ từ 16,4% xuống 15,9% (mục 3.1).
Địa bàn: dữ liệu báo cáo không có thông tin địa bàn nên chưa biết các bưu cục gap cao không tuyển được người hoặc nghỉ việc nhiều có được chia lại địa bàn hay không. Sản lượng của 45 bưu cục này giảm 6,5%, ngang mức giảm số nhân viên; 10 bưu cục có sản lượng giảm nhanh hơn số người (mục 7).
Bưu cục đang gap thấp (823 bưu cục): nghỉ việc 12,4% trong 28 ngày, năng suất 60,9–63,6 đơn/người, gap điển hình khoảng 2,0 lần. Có 199 bưu cục cần theo dõi hoặc giữ chân, trong đó 17 bưu cục cần xử lý ngay (mục 6.2); 614 bưu cục an toàn.

1. Số bưu cục gap cao trên toàn quốc

Gap từ 3 đến dưới 5 lầnGap từ 5 lần trở lên

Cuối tháng 8 (Tuần 35) có 199 bưu cục gap cao (16,8%), cuối tháng 9 (Tuần 39) có 219 bưu cục (18,1%). Bưu cục gap từ 5 lần trở lên tăng từ 36 lên 40.
Trong 4 tuần từ Tuần 35 đến Tuần 39: 85/193 bưu cục gap cao đã xuống dưới 3 lần (44%), 102/985 bưu cục đang gap thấp đã tăng lên từ 3 lần (10%).
Ở các tuần giữa và cuối tháng (Tuần 33–35, 37–39), mỗi tuần có 37–51 bưu cục mới vượt 3 lần và 47–81 bưu cục xuống dưới 3 lần, nên số bưu cục gap cao giảm 4–29 bưu cục mỗi tuần. Gap điển hình toàn quốc giảm từ 2,46 (Tuần 31) xuống 2,18 (Tuần 39).
Tuần đầu tháng (Tuần 36 và Tuần 40) số bưu cục gap cao tăng vọt (+69 và +80) vì tháng mới mới có ít ngày dữ liệu: mới vượt 3 lần là 146 và 163 bưu cục. Mức tăng này không phản ánh thu nhập thật sự chênh lệch hơn.
Một nửa số bưu cục gap cao có từ 10 nhân viên trở xuống.

Bưu cục gap cao nhất Tuần 39: 5 bưu cục trọng điểm

Trong 15 bưu cục gap cao nhất, 8 bưu cục có P10 dưới 4 triệu (nhóm thu nhập thấp nhất quá thấp) và 5 bưu cục có P90 từ 64 triệu (nhóm cao nhất quá cao; ở HNO, HCM và TBB). Sang Tuần 40, 6/15 bưu cục đã xuống dưới 3 lần, 9/15 vẫn từ 3 lần. 5 bưu cục dưới đây là những bưu cục gap còn cao nhất ở Tuần 40.

Bưu cục mới vượt 3 lần (102 bưu cục): 5 bưu cục trọng điểm

Mới vượt 3 lần nghĩa là Tuần 35 dưới 3 lần, Tuần 39 từ 3 lần. Trong 12 bưu cục mới vượt nhiều nhất, 6 bưu cục có P10 dưới 4 triệu. Sang Tuần 40, 6/12 bưu cục đã quay lại dưới 3 lần, 6/12 vẫn từ 3 lần. 5 bưu cục dưới đây là những bưu cục còn gap cao nhất ở Tuần 40.

Bưu cục giảm gap nhiều nhất (85 bưu cục): 5 bưu cục trọng điểm

Giảm gap nghĩa là Tuần 35 từ 3 lần, Tuần 39 dưới 3 lần. Trong 12 bưu cục giảm nhiều nhất, 9/12 vẫn dưới 3 lần ở Tuần 40 và 3/12 đã tăng trở lại từ 3 lần. Bảng dưới gồm 3 bưu cục tăng trở lại (Phan Ngọc Hiển, Tích Lương, Sơn Đông) và 2 bưu cục giảm mạnh nhất vẫn giữ được ở Tuần 40 (Đường Sông Nhuệ, Hà Giang 1).

2. Giữ người: bưu cục gap thấp so với bưu cục gap cao

Kết luận: Bưu cục gap càng cao thì tỷ lệ nhân viên nghỉ càng lớn, rõ nhất ở nhóm gap từ 5 lần.

2.1 Chia theo gap cuối tháng 8 (Tuần 35), xem số người nghỉ trong 4 tuần sau (Tuần 36–39)

Cùng quy mô bưu cục, so gap thấp với gap cao

2.2 Mức P10 và việc giữ người

Chia bưu cục theo P10 ở Tuần 35 (thu nhập của nhóm 10% nhân viên thấp nhất), xem số người nghỉ trong 4 tuần sau (Tuần 36–39).

Trong bưu cục gap cao, P10 càng cao thì càng ít người nghỉ: từ 20,0% (P10 dưới 8 triệu) xuống 6,2% (P10 từ 12 triệu). Bưu cục gap thấp cũng có xu hướng này nhưng nhẹ hơn (16,0% xuống 10,0%).
32 bưu cục gap cao từ 8 nhân viên trở lên không có ai nghỉ trong 4 tuần: P10 ở mức giữa là 10,53 triệu, 19/32 bưu cục có P10 từ 10 triệu. 13 bưu cục gap cao mất từ 4 người: P10 ở mức giữa là 6,47 triệu, 9/13 bưu cục có P10 dưới 8 triệu.
Bưu cục gap cao ở HNO giữ được người có thu nhập bình quân rất cao (28–42 triệu, mức chung cả nước 16,2 triệu).

2.3 Chia theo gap hiện tại (Tuần 39 và Tuần 40)

Gap thấp ổn định: dưới 3 lần ở cả hai tuần (823 bưu cục)Gap cao kéo dài: từ 3 lần ở cả hai tuần (135)Lúc cao lúc thấp (247)

Bưu cục gap cao kéo dài có năng suất thấp hơn bưu cục gap thấp ở cả 10 tuần, chênh từ 4 đến 8,5 đơn/người; tỷ lệ giao thành công Tuần 40 là 59,9% so với 65,7%.
56% bưu cục gap cao kéo dài có dưới 10 nhân viên (bưu cục gap thấp: 37%).

2.4 Ví dụ cụ thể (số người nghỉ trong 4 tuần, Tuần 36–39)

Gap thấp, giữ được người (từ 12 nhân viên, không ai nghỉ; có 119 bưu cục như vậy)

Gap thấp, mất nhiều người

Gap cao, giữ được người (từ 8 nhân viên, không ai nghỉ; có 32 bưu cục như vậy)

Gap cao, mất nhiều người

2.5 Bưu cục gap cao kéo dài có năng suất thấp nhất (từ 8 nhân viên)

3. Thêm người vào bưu cục gap cao: tác động đến gap

Tuần 35 có 199 bưu cục gap cao; 193 bưu cục trong số đó có đủ số liệu đến Tuần 39 và Tuần 40, dùng để so sánh ở mục này. Xem lại ở Tuần 39 theo việc Tổng nhân sự tăng, giữ nguyên hay giảm. Bấm vào từng dòng của bảng (hoặc từng thanh bên dưới) để xem danh sách bưu cục của nhóm đó.

Tỷ lệ bưu cục xuống dưới 3 lần sau 4 tuần

Chỉ 28/193 bưu cục gap cao (14%) được thêm từ 2 người; 136 bưu cục (70%) giữ nguyên, 29 bưu cục (15%) mất từ 2 người.
Tháng 9, nhóm gap cao kéo dài tuyển mới 193 người và có 189 người nghỉ; 49% bưu cục báo còn thiếu người.
Bưu cục được thêm người tăng 19,4% nhân viên nhưng tổng đơn giao thành công giảm 3,6%; năng suất mỗi người từ 63,6 xuống 51,3 đơn/ngày.
Xét thêm hai giai đoạn 4 tuần trước (Tuần 33→37 và Tuần 34→38) cho kết quả tương tự: bưu cục được thêm người xuống dưới 3 lần 59%, giữ nguyên 51%, mất người 39%.

3.1 Bưu cục gap cao cuối tháng 8 đã giảm gap: giữ người sau khi giảm

Lấy các bưu cục gap từ 3 lần trở lên ở Tuần 35 và có đủ số liệu từ Tuần 32 đến Tuần 39 (191 bưu cục), chia theo gap Tuần 39. So số người nghỉ trong 4 tuần trước (Tuần 32–35) với 4 tuần sau (Tuần 36–39), cùng quy đổi về 28 ngày. Nhóm gap thấp từ đầu (gap dưới 3 lần ở cả Tuần 35 và Tuần 39) đặt bên dưới để so sánh. Bấm vào dòng đầu tiên để xem 10 bưu cục từ 8 nhân viên đã xuống dưới 3 lần và không ai nghỉ ở Tuần 36–39.

84 bưu cục gap cao cuối tháng 8 đã xuống dưới 3 lần: tỷ lệ nghỉ việc giảm từ 23,2% (Tuần 32–35) xuống 14,6% (Tuần 36–39). 107 bưu cục vẫn từ 3 lần chỉ giảm từ 16,4% xuống 15,9%.
Bưu cục không ai nghỉ trong 4 tuần tăng từ 26 lên 32 (trong 84 bưu cục). Nhóm vẫn gap cao giảm từ 49 xuống 39 (trong 107 bưu cục).
P10 (thu nhập của nhóm 10% nhân viên thấp nhất) ở mức giữa của 84 bưu cục này tăng từ 7,90 triệu (Tuần 35) lên 11,10 triệu (Tuần 39).
Nhóm xuống dưới 3 lần nghỉ nhiều hơn hẳn nhóm còn lại ở 4 tuần trước (23,2% so với 16,4%), nên sau 4 tuần hai nhóm chỉ còn cách nhau 1,3 điểm (14,6% so với 15,9%). Mức nghỉ của nhóm này vẫn cao hơn nhóm gap thấp từ đầu (11,7%).

4. Bưu cục đang gap thấp: xu hướng và nguy cơ

823 bưu cục có gap dưới 3 lần ở cả Tuần 39 và Tuần 40 (68% tổng số). Việc chia nhóm nguy cơ dưới đây tính trên 813 bưu cục có số liệu từ Tuần 35; 10 bưu cục còn lại mới có số liệu sau Tuần 35 nên chưa chia nhóm.

Nghỉ việc: 11,6% (Tuần 33–36) rồi 12,4% (Tuần 37–40) trong 28 ngày; nhóm gap cao kéo dài là 13,9% rồi 14,2%.
Xu hướng: gap điển hình 2,02 (Tuần 35), 1,96 (Tuần 39), 2,02 (Tuần 40); năng suất 61,1, 60,9 rồi 63,6; số nhân viên 9.251, 9.252 rồi 9.266. Tháng 9 tuyển mới 1.075 người, nghỉ 1.070 người. 43% bưu cục báo còn thiếu người.
Điểm cần chú ý (trong 813 bưu cục có đủ số liệu từ Tuần 35): 118 bưu cục đã gần mức 3 lần (gap từ 2,5 đến dưới 3); 54 bưu cục có gap tăng từ 0,5 trở lên trong 4 tuần; 63 bưu cục có năng suất giảm từ 15% so với Tuần 35.

Chia 813 bưu cục gap thấp thành 4 nhóm: tỷ lệ tăng lên gap cao sau 4 tuần

Dựa trên diễn biến của các bưu cục trong 3 giai đoạn 4 tuần gần đây: trung bình 11,7% bưu cục đang gap thấp tăng lên gap cao sau 4 tuần.

Theo mức gap ban đầu: gap dưới 2,0 tăng lên gap cao 4,8%; từ 2,0 đến 2,5 là 12,1%; từ 2,5 đến dưới 3 là 25,8%.
Theo tỷ lệ nghỉ việc 28 ngày trước đó: dưới 5% là 10,7%; từ 5% đến 15% là 9,1%; từ 15% đến 30% là 12,2%; từ 30% trở lên là 16,6%.

5. Theo vùng

5.1 Bốn vùng có sản lượng hàng mới cao nhất

Bốn vùng có sản lượng hàng mới mỗi ngày cao nhất ở Tuần 39 (cùng thứ tự ở Tuần 35). Ở các dòng có so sánh, ô xanh là vùng tốt nhất trong 4 vùng, ô đỏ là vùng kém nhất.

5.2 Gap, nghỉ việc, năng suất và số người còn thiếu theo vùng

Hai cột "Được thêm từ 2 nhân viên" và "Đã xuống dưới 3 lần" đếm trong số bưu cục gap cao Tuần 35 có đủ số liệu đến Tuần 40 (193 bưu cục), kèm tỷ lệ; xuống dưới 3 lần là tính ở Tuần 39. Năng suất tính bằng đơn/người/ngày. Người còn thiếu tính tại các bưu cục gap trên 3 lần. Cột cuối ghi hai bưu cục có nhiều người nghỉ nhất của vùng, kèm số nhân viên Tuần 35 → 39.

5.3 Bưu cục cụ thể ở các vùng thay đổi nhiều nhất

XBG: 6 bưu cục mới vượt 3 lần nhiều nhất (trong 13 bưu cục; gap cao tăng từ 25 lên 33 bưu cục)

DNB: 6 bưu cục mới vượt 3 lần nhiều nhất (trong 11 bưu cục; gap cao tăng từ 15 lên 22 bưu cục)

TNT: 6 bưu cục mới vượt 3 lần nhiều nhất (trong 9 bưu cục; gap cao tăng từ 8 lên 14 bưu cục)

HNO: 6 bưu cục giảm gap nhiều nhất xuống dưới 3 lần (trong 19 bưu cục; gap cao giảm từ 41 xuống 34 bưu cục)

Chỉ 3/25 bưu cục gap cao của XBG được thêm từ 2 người; XBG còn thiếu 70 người tại các bưu cục gap trên 3 lần, tiếp theo là HCM 42, HNO 38, DNB 36, DBB 33.

6. Danh sách bưu cục cần hành động

6.1 Bưu cục gap cao kéo dài (từ 3 lần ở cả Tuần 39 và Tuần 40): 128 bưu cục có đủ lịch sử, chia theo nguyên nhân

Danh sách đầy đủ 45 bưu cục thuộc nhóm "nghỉ việc nhiều" (16) và "thiếu người chưa bù" (29)

6.2 Bưu cục đang gap thấp nhưng nguy cơ cao nhất: 17 bưu cục (gap từ 2,5 đến dưới 3 và có từ 30% nhân viên nghỉ trong 28 ngày)

6.3 Bưu cục gap cao kéo dài còn thiếu nhiều người nhất (Tuần 40)

7. Địa bàn của bưu cục gap cao không tuyển được người hoặc nghỉ việc nhiều

Xét 45 bưu cục gap từ 3 lần ở cả Tuần 39 và Tuần 40 thuộc nhóm "nghỉ việc nhiều" (16 bưu cục) hoặc "thiếu người chưa bù" (29 bưu cục) ở mục 6.1.

Từ Tuần 35 đến Tuần 39, sản lượng giao thành công của 45 bưu cục giảm 6,5% (27.981 xuống 26.168 đơn/ngày). Số nhân viên đang đi làm giảm 6,6% (483 xuống 451 người); tổng nhân sự giảm 11,3% (515 xuống 457 người). Các bưu cục còn lại giảm 0,1%.
Năng suất mỗi người đang đi làm của nhóm này: 57,9 (Tuần 35) và 58,0 (Tuần 39) đơn/ngày.
10 bưu cục sản lượng giảm từ 15% trở lên, giảm nhiều hơn mức giảm nhân viên từ 8 điểm phần trăm trở lên (bảng dưới). Có 3 bưu cục ở Hải Phòng: Hải An 1, An Hải, An Phong.

8. Đề xuất hành động

Tuyển bù: ưu tiên các bưu cục gap cao kéo dài còn thiếu nhiều người nhất (mục 6.3): (LAN) Bến Lức 7 người, (BPH) Lộc Ninh 6, (LDO) Lang Biang – Đà Lạt 1 5, (HPH) Hồng An 5, (HPH) Thủy Nguyên 5, (THN) Quyết Thắng 4, (NAN) Nghĩa Hưng 4, (HCM) Tân Sơn Nhì 1 4, (HPH) An Hải 4. Danh sách đầy đủ 29 bưu cục thiếu người chưa bù và 16 bưu cục nghỉ việc nhiều ở mục 6.1.
Nghỉ việc nhiều (16 bưu cục): giữ chân và tuyển bù: (BPH) Lộc Ninh (10 người nghỉ trong 4 tuần), (LAN) Bến Lức (8), (HPH) Hải An 1 (8), (THN) Quyết Thắng (6), (HCM) Nhuận Đức 1, (HCM) Bình Lợi Trung.
Gap cao kéo dài, ít người nghỉ, không thiếu người (43 bưu cục): rà cách chia đơn và cơ cấu thu nhập, bắt đầu từ (QNI) Tiên Yên (gap 8,93), Bưu cục Thôn Mới – Cao Dương (8,71), (HCM) CK Tân Tạo (8,12), (HNO) CK Ngọc Hồi (7,16), (TNT) Vĩnh Yên (5,81).
Mới xuất hiện (40 bưu cục): kiểm tra lại số liệu và xem lại sau 2 tuần: (QBI) Phong Nha (1,61 → 11,73), (TNI) Tân Ninh (1,38 → 10,57), Bưu cục 142A Khuất Duy Tiến (2,20 → 9,97), (BNI) Phật Tích (2,24 → 8,70), (NAN) Giai Lạc (2,65 → 8,42).
Bưu cục đang gap thấp: 17 bưu cục ở mục 6.2 xử lý ngay; 101 bưu cục gần mức 3 lần theo dõi gap mỗi tuần; 81 bưu cục có từ 30% nhân viên nghỉ trong 28 ngày: giữ chân và tuyển bù sớm (như (TBB) Sa Pa 15 người nghỉ, (TNG) Tuy Phước 15, (STR) Ngọc Tố 10, (TGI) Trung An 10).
Địa bàn: kiểm tra địa bàn trước tại 10 bưu cục ở mục 7, đặc biệt 3 bưu cục Hải Phòng.
Theo vùng: ưu tiên XBG (13 bưu cục mới vượt 3 lần, còn thiếu 70 người), sau đó DNB và TNT.